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Entregas

 

Nós da Geekyard somos tão geeks quanto vocês! Então sabemos como é esperar ansiosamente pela entrega das compras que fazemos.

Ao fazer seu pedido, você receberá updates via email - desde a confirmação do pedido até o código de rastreio após o envio - tudo isso para você acompanhar todo o processo de entrega através do nosso site e dos Correios.

Comprando conosco você terá a comodidade de receber o pacote onde você estiver, em qualquer cidade do Brasil (e até mesmo alguns planetas como Magrathea, Hoth e Vulcano)! :)

 

FAQ

 

Quando é enviado meu pedido?

Aqui você já pode ver um diferencial de nossa loja: caso a confirmação de pagamento seja feita antes do meio-dia, enviamos seu pedido no mesmo dia! \o/ 

 

Como meu pedido é enviado?

Nossos produtos serão entregues em caixas de papelão personalizadas com nosso logo - garantindo assim mais segurança em sua entrega. 

 

Qual o meio de transporte que será enviado meu pedido?

O pacote será enviado via Correios (PAC ou Sedex, de acordo com a sua escolha). Caso seja escolhido o meio "Retirada", pedimos 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento, onde o cliente deverá retirar o produto no endereço em nosso escritório localizado em São Paulo/SP, na Av. Afonso Mariano Fagundes, 1179 - Planalto Paulista - CEP 04054-001.

 

Qual o prazo de entrega do meu produto?

O prazo de entrega é informado no momento do cálculo do frete, de acordo com a modalidade escolhida, e é contado a partir da data de confirmação do pagamento. A compensação do boleto bancário leva até 2 dias úteis, dependendo do horário do pagamento do boleto.

 

Como acompanho o andamento da entrega?

Você receberá um email com o código de rastreio momentos após a confirmação do pagamento, para poder acompanhar o andamento de sua entrega pelo site dos Correios. Como nosso sistema gera automaticamente o código de rastreamento, pode levar até 1 dia útil para que o produto chegue à agência e entre no sistema dos Correios.

 

Qual o valor do frete?

O valor do frete é calculado de acordo com o CEP de entrega e o peso total dos produtos escolhidos - você pode simular esse valor no seu carrinho de compras. Temos contrato com os Correios, proporcionando assim um custo reduzido para você. Aproveite nossa opção de frete grátis, para pedidos com valor acima de R$ 149,00 para Sul e Sudeste, e R$ 249,00 para demais regiões.

 

Qual a garantia que receberei meu pedido? 

A Geekyard trabalha com garantia de entrega ou seu dinheiro de volta. 

 

Como funciona o método de retirada?

A Geekyard disponibiliza a opção para que o cliente retire o produto, em 1 (um) dia útil após a aprovação do pagamento. O endereço para a retirada é Av. Afonso Mariano Fagundes, 1179 - Planalto Paulista - São Paulo/SP - CEP 04054-001. Deverá ser feito de segunda à sexta (exceto feriados) entre 12 e 16h.

 

Dúvidas? 

Fale conosco no email sac@geekyard.com.br ou nos chame pelo chat online no canto inferior direito da página. Estamos estudando a possibilidade de receber mensagens via corujas e corvos, mas o Ministério da Magia e a Patrulha da Noite ainda não aprovaram nossa requisição.